Capacitação e inovação são essenciais no novo ciclo do mercado de lavanderias
O avanço do segmento de franquias e a terceirização de serviços aliados à rotina das pessoas têm contribuído para a expansão das lavanderias no mercado nacional, e mostrado que brasileiras e brasileiros estão buscando alternativas além das residenciais para higienização de roupas.
É lógico que toda evolução é acompanhada de mudanças. Publicação da Associação Brasileira de Lavanderias (ABRALAV) ressalta que o mercado global tem projeção de alcançar US$145,8 bilhões até 2031 (dados da Research Markets) e que apesar dos avanços de tecnologia e de sustentabilidade, a área “enfrenta desafios significativos que exigem estratégias bem definidas por parte dos empresários para assegurar o crescimento sustentável no segmento”.
Entre elas, está a capacitação de mão de obra para lidar com os equipamentos automatizados que estão ganhando cada vez mais espaço em lavanderias industriais. Isso porque critérios como agilidade, padronização de qualidade, programação de ciclos e controle do consumo de produtos químicos, água e energia, são elementos essenciais para a sustentabilidade e o desenvolvimento dos negócios.
O que tem se visto são iniciativas como a da associação que disponibiliza, ao longo do ano, cursos e capacitações para profissionais que atuam em lavanderia. A atualização também deve ser constante nas empresas fornecedoras de equipamentos para que possam se manter alinhadas às atuais e futuras demandas do setor.
A Alliance Laundry Systems, por exemplo, possui programas de treinamentos para que seus colaboradores e parceiros também estejam sempre aptos para otimizar o atendimento e a assistência aos clientes e, desta forma, possam maximizar a eficiência dos serviços de lavanderia.
Soluções intuitivas
As soluções da multinacional também são desenvolvidas para facilitar a rotina de trabalho. A tecnologia UniLinc Touch, da UniMac, por exemplo, traz recursos como controles fáceis de usar, que favorecem o aprendizado e os treinamentos de equipes. Eles funcionam como um gerente virtual para garantir a eficiência, para que estabelecimentos possam inovar seus processos.
Essas são apenas algumas das ações que contribuem para que o mercado siga evoluindo e as empresas possam oferecer serviços com qualidade premium para seus clientes.
Conheça mais sobre o trabalho da UniMac e outras marcas da Alliance Laundry Systems no site e canais de comunicação da empresa.
