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Perché utilizziamo i cookie?

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Informativa sulla privacy dei dati

Il regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR), in vigore dal 25 maggio 2018, concede alle persone dell’Unione europea maggiori diritti in materia di utilizzo dei propri dati personali. Ai sensi del GDPR, siamo obbligati a fornirti determinate informazioni, incluse le informazioni sui tuoi diritti, quando ci fornisci dati personali.
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Tipi di dati che raccogliamo

A) Informazioni di contatto, come nome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo e-mail e informazioni di login;
B) Informazioni sull’acquisto di prodotti o servizi, come informazioni sulla registrazione di prodotti, informazioni sulla garanzia e stato di partecipazione ai servizi;
C) Dati su feedback e soddisfazione dei clienti, come i risultati dei sondaggi su feedback e soddisfazione dei clienti;
D) Dati raccolti durante la visita dei siti Web, come dati raccolti tramite cookie e altri dati raccolti automaticamente per fornire l’accesso personalizzato ai nostri siti Web o informazioni forniteci durante la visita dei siti Web (ad esempio attraverso i moduli di contatto, ecc.);
E) Dati che identificano l’elettrodomestico, ad esempio numero PNC, numero di serie, versione del software, indirizzo MAC, modello, colore, ecc.;
F) Dati sull’utilizzo dell’elettrodomestico, ad esempio modalità e tempi di utilizzo dell’elettrodomestico (frequenza e quali cicli)
G) Dati generati dall’elettrodomestico stesso, come dati operativi, ad esempio apertura e chiusura delle valvole interne, utilizzo ed efficienza del circuito di riscaldamento, potenza del motore, attività gestite dal software dell’elettrodomestico per fornire il ciclo/la funzione prescelta; dati sull’efficienza, ad esempio consumo di acqua, consumo energetico; dati sulla situazione, ad es. condizioni di utilizzo dell’elettrodomestico come temperatura ambiente, umidità dell’aria, durezza dell’acqua.

Come raccogliamo i dati personali

Puoi scegliere di non fornire alcuni tipi di dati personali. Questa scelta potrebbe influire sulla nostra capacità di fornirti, e sulla tua capacità di utilizzare, determinati elettrodomestici e/o servizi o funzionalità e caratteristiche. Tuttavia, eccetto se diversamente specificato, la tua scelta di non fornirci tali informazioni non avrà conseguenze legali per te.

Perché elaboriamo i dati personali e base giuridica per il trattamento

Possiamo utilizzare i tuoi dati personali per gli scopi seguenti (collettivamente “Scopi del trattamento”):
• da te o dal tuo rappresentate in fase di acquisto del prodotto, registrazione del prodotto, visita dei siti Web, attivazione dell’account, ordine di un servizio, partecipazione alle nostre campagne, creazione di una recensione di prodotto o download e utilizzo di un’applicazione;
• dai nostri rivenditori;
• dai nostri fornitori di servizi di terze parti, fornitori e partner;
• da fonti disponibili pubblicamente;
• da social media, come Facebook se scegli di utilizzare Facebook per agevolare l’accesso ai nostri siti Web/app.

Processing Purposes Type(s) of personal data Legal basis
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In the event of a contemplated or actual reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of our business, assets and stock Types A, B, C, D, E, F, and G above Legitimate interest to facilitate and/or enable the contemplated or actual reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of our business, assets and stocks.
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For troubleshooting and repairing purposes Types A, B,E, F and G above Fulfillment of contract
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Internal business purposes, including security of networked machines, analytics, audit, and for our core operational activities Types A, B, C, D, E, F and G above Legitimate interest to facilitate and enable us to fulfill our internal business purposes.
To evaluate your feedback when you rate and review our products or services Type A, B, C above Legitimate interest of improving our products.
To manage and operate our websites and applications, including online registration of products and services Types A, B, C, D, E, F and G above Fulfillment of contract or other legitimate interest such as enhancing user experience.

Consenso

Quando l’attività di elaborazione si basa sul tuo consenso, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. La revoca del consenso non influirà tuttavia sulla legittimità di qualsiasi elaborazione basata sul tuo consenso prima del ritiro.

Informazioni condivise

Per gli Scopi del trattamento delineati sopra, possiamo condividere o divulgare i dati personali:
• Come previsto dalla legge, per ottemperare al procedimento legale e/o rispondere alle richieste di enti pubblici e governativi;
• Con le società Alliance;
• Con fornitori di servizi, distributori e fornitori fidati per offrire servizi ed elettrodomestici per tuo conto;
Con una terza parte in caso di riorganizzazione, fusione, acquisizione, vendita, joint venture, assegnazione o altre disposizioni ponderate o effettive di tutta o parte della nostra attività, delle nostre risorse e stock;
• Per applicare i nostri termini e condizioni o
• Per proteggere i nostri diritti.
Durante la condivisione dei dati personali con una terza parte, Alliance richiede che tale terza parte accetti di proteggere e gestire i tuoi dati personali conformemente a tutti gli obblighi legali, normativi e contrattuali o ad altre istruzioni fornite da noi.

Scelte relative a marketing e informazioni

Hai a disposizione determinate opzioni relative a come utilizziamo e condividiamo i tuoi dati personali a scopi di marketing e simili. Alliance può inviarti informazioni su elettrodomestici, prodotti, eventi e promozioni. La comunicazione può essere inviata tramite canali diversi: e-mail, telefono, SMS, post o social network. Vogliamo offrirti l’esperienza migliore, pertanto la comunicazione può essere personalizzata in base ai dati raccolti e alle tue preferenze.
Laddove richiesto dalla legge, richiederemo il tuo consenso prima di utilizzare i tuoi dati personali a scopi di marketing e simili. Se hai accettato di ricevere comunicazioni di marketing, puoi ritirare il consenso al marketing in qualsiasi momento. Ad esempio, puoi annullare la sottoscrizioni ai messaggi e-mail seguendo le apposite istruzioni nel messaggio e-mail oppure andando nell’account online per aggiornare le preferenze di marketing.
Se scegli di non ricevere le comunicazioni di marketing, i tuoi dati personali possono ancora essere utilizzati per gli altri scopi descritti in questa Informativa sulla privacy dei dati, ad esempio per la comunicazione a scopo amministrativo o di transazione nell’ambito del rapporto contrattuale in vigore o laddove richiesto dalla legge.

Diritti ai sensi della legge UE/SEE

Se ti trovi nella UE/SEE o i tuoi dati personali vengono elaborati da una società Alliance in UE/SEE, hai i diritti seguenti:
• Richiedere l’accesso ai tuoi dati personali;
• Richiedere la rettifica dei tuoi dati personali;
• Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali;
• Limitare il trattamento dei tuoi dati personali;
• Richiedere che i dati personali siano forniti in un formato trasferibile a te o a un’altra organizzazione (portabilità);
• Opporti al trattamento dei tuoi dati personali;
• Presentare un reclamo all’autorità di vigilanza competente.
In caso di domande relative a questi diritti o se desideri esercitare tali diritti, puoi scrivere, telefonare, utilizzare la posta ordinaria o l’e-mail al contatto indicato sotto nella sezione “Come contattarci”.
L’esercizio di tali diritti può influire sulla nostra possibilità di fornirli determinati elettrodomestici, funzionalità o servizi.

Sicurezza dei dati personali

Alliance adotterà le misure tecniche e organizzative opportune conformemente alle leggi sulla tutela dei dati applicabili, incluso richiedere ai nostri fornitori di servizi, partner commerciali o consulenti professionali di utilizzare le misure adeguate per proteggere i tuoi dati personali.

Conservazione dei dati personali

Conserveremo i tuoi dati personali per tutto il tempo richiesto dalla legge o come indicato in un eventuale contratto. Se non sussistono requisiti legali, conserveremo le informazioni solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono state raccolte.

Trasferimenti internazionali

In qualità di società globale, possiamo conservare i dati personali nell’Unione europea (UE) o nello Spazio Economico Europeo (SEE) o in altri posti in cui si trovano i nostri fornitori di servizi e fornitori o i loro server.
Possiamo trasferire le informazioni tra società del gruppo Alliance o ai nostri fornitori di servizi e fornitori di terze parti internazionali che agiscono per nostro conto, per gli scopi descritti in questa Informativa sulla privacy dei dati.

Informazioni specifiche per i cittadini nell’UE/SEE relative ai trasferimenti internazionali

Le tue informazioni possono essere trasferite in un paese esterno all’UE/SEE che potrebbe non offrire il livello di protezione dei dati equivalente a quello nell’EU/SEE. Forniamo garanzie e protezioni adeguate per questo tipo di trasferimenti transfrontalieri, come previsto dalla legge.

Come contattarci

Il titolare del trattamento dei dati personali è Alliance Laundry Systems LLC. Per esercitare i tuoi diritti di persona interessata o se hai altre domande relative a questa Informativa sulla privacy dei dati, invia la tua richiesta a connie.geoghan@alliancels.com. Per tua informazione, le informazioni di contatto del Chief Compliance Officer sono:
Constance Oberle Geoghan
Chief Compliance Officer
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Hampton Bays, NY 11946 USA
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Aggiornamenti dell’Informativa sulla privacy dei dati

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy dei dati. Eventuali modifiche di questa Informativa sulla privacy dei dati entreranno in vigore alla data di pubblicazione o come diversamente previsto dalla legge.
Ultimo aggiornamento il: 10 ottobre 2018.