Политика в сфере обеспечения конфиденциальности данных
Компания Alliance Laundry Systems LLC и наши филиалы (Alliance) обязуются обеспечивать конфиденциальность ваших данных. Настоящее Положение о конфиденциальности данных и Политика в отношении файлов cookie применяются к нашим веб-сайтам, указанным ниже:
Для ознакомления с политикой конфиденциальности, связанной с мобильными приложениями, находящимися в собственности и под управлением Alliance, пожалуйста, ознакомьтесь с политикой конфиденциальности для приложений и связанными с ней условиями предоставления услуг.
Настоящее Положение о конфиденциальности данных и Политика в отношении файлов cookie регулируют наши методы сбора, обработки и использования данных. Оно также описывает ваш выбор в отношении использования, доступа и внесения исправлений в вашу личную информацию. Если вы не согласны с условиями обращения с данными, описанными в настоящем Положении о конфиденциальности данных и Политике в отношении файлов cookie, вы не должны пользоваться веб-сайтами.
Мы периодически обновляем настоящее Положение о конфиденциальности данных и Политику в отношении файлов cookie. Мы опубликуем любые изменения в политике конфиденциальности на этой странице.
Мы будем периодически обновлять данное Положение о конфиденциальности данных и Политику в отношении файлов cookie, поэтому мы рекомендуем вам периодически возвращаться на эту страницу для ознакомления с Положением о конфиденциальности данных и Политикой в отношении файлов cookie.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно данного Положения о конфиденциальности данных и Политики в отношении файлов cookie или относительно обработки нами предоставленной вами информации, пожалуйста, напишите нам по адресу: Alliance Laundry Systems LLC PO Box 990 Shepard Street, Ripon WI 54971 USA (США), вниманию юридического отдела.
Ниже мы разъясняем, как мы анализируем информацию с данного веб-сайта. Любые ссылки на внешние сайты находятся вне нашего контроля, и мы рекомендуем вам всегда читать заявления о конфиденциальности на других сайтах, которые вы посещаете.
Политика в отношении файлов cookie
В данной Политике разъясняется, как Alliance использует файлы cookie и аналогичные технологии для вашей идентификации при посещении наших веб-сайтов и использовании наших онлайн-сервисов. В ней разъясняется принцип данной технологии и причины, по которым мы ее используем, а также ваши права на внесение изменений в наше использование данной технологии.
Что такое файлы cookie?
Файл cookie – это небольшой файл, содержащий строку символов, которая отправляется на ваш компьютер, когда вы посещаете веб-сайт. При повторном посещении сайта файл cookie позволяет этому сайту распознать ваш браузер. Файлы cookie могут хранить установки пользователей и другую информацию.
Файлы cookie позволяют сэкономить ваше время или сообщить веб-серверу о том, что вы вернулись на определенную страницу. Например, если вы персонализируете страницы на наших веб-сайтах или регистрируетесь для получения услуги, файл cookie помогает нам вспомнить вашу конкретную информацию при последующих посещениях. Когда вы возвращаетесь на тот же веб-сайт, информация, которую вы предоставили, может быть восстановлена, следовательно, вы можете легко использовать настраиваемые функции.
Файлы cookie, устанавливаемые Alliance , называются «файлами cookie первой стороны». Файлы cookie, установленные сторонами, не являющимися владельцами веб-сайта, называются «файлами cookie третьих сторон». Файлы cookie третьих сторон позволяют предоставлять на веб-сайте или через него функции или возможности третьих лиц (например, рекламу, интерактивный контент и аналитику). Стороны, устанавливающие файлы cookie третьих сторон, могут идентифицировать ваш компьютер как при посещении веб-сайта, так и при посещении некоторых других веб-сайтов.
Почему мы используем файлы cookie?
Мы используем файлы cookie первой и третьей сторон по нескольким причинам. Некоторые файлы cookie необходимы по техническим причинам для работы наших веб-сайтов, и мы называем их «основные» или «строго необходимые» файлы cookie. Другие файлы cookie также позволяют нам отслеживать интересы пользователей и действовать в соответствии с ними для повышения эффективности работы наших веб-сайтов. Например, Alliance Laundry Systems отслеживает веб-сайты и страницы, которые вы посещаете в семействе веб-сайтов Alliance Laundry Systems, чтобы определить, какая часть веб-сайтов или услуг является наиболее популярной или используемой. Эти данные используются для предоставления индивидуализированного контента и проведения рекламных акций в рамках веб-сайтов Alliance среди клиентов, поведение которых указывает на их заинтересованность в определенной тематике. Через наши веб-сайты третьи лица передают файлы cookie в рекламных, аналитических и иных целях. Более подробно это описано ниже.
Какие типы файлов cookie мы используем, и как мы их используем?
Конкретные типы файлов cookie первой и третьей стороны, рассылаемыми нашими веб-сайтами, и цели использования таких файлов можно найти в следующем разделе. К этим файлам cookie относятся:
Основные файлы cookie веб-сайта: Эти файлы cookie необходимы для предоставления вам услуг, доступных через наши веб-сайты, а также для использования некоторых из их функций, таких как доступ к защищенным зонам.
Файлы cookie производительности и функциональности: Эти файлы используются для повышения производительности и улучшения функциональности наших веб-сайтов, но не являются необходимыми для их использования. Однако без этих файлов cookie некоторые функции могут стать недоступными.
Аналитические файлы cookie и файлы cookie настройки: Эти файлы cookie собирают информацию, которая используется либо в обобщенном виде, чтобы помочь нам понять, как используются наши веб-сайты или насколько эффективны наши маркетинговые кампании, либо чтобы помочь нам настроить наши веб-сайты для вас.
Рекламные файлы cookie: Эти файлы cookie используются для повышения актуальности рекламных сообщений. Они выполняют такие функции, как предотвращение повторного появления одной и той же рекламы, обеспечение правильного отображения рекламы для рекламодателей и, в некоторых случаях, выбор рекламы, основанной на ваших интересах.
Файлы cookie социальных сетей: Эти файлы cookie используются, чтобы вы могли делиться интересующими вас страницами и контентом на наших веб-сайтах, сервисах или мобильных приложениях через социальные сети третьих лиц и другие веб-сайты. Эти файлы cookie также могут использоваться в рекламных целях.
Строго необходимые файлы cookie
Файлы cookie производительности
Функциональные файлы cookie
Файлы cookie для таргентинга
Как я могу контролировать использование файлов cookie?
Вы можете отказаться от сбора данных об устройстве и использовании, управляя файлами cookie на индивидуальном уровне браузера. Кроме того, если вы хотите отказаться от рекламы, основанной на интересах, (если вы находитесь в Европейском Союзе, нажмите здесь). Обратите внимание, что, блокируя или удаляя файлы cookie и подобные технологии, используемые на веб-сайтах, вы, возможно, не сможете в полной мере воспользоваться всеми преимуществами веб-сайтов.
Хотя некоторые интернет-браузеры предлагают опцию «не отслеживать» или «DNT», которая позволяет вам сообщить веб-сайтам, что вы не хотите, чтобы ваша деятельность в Интернете отслеживалась, эти функции еще не являются единообразными, и нет общего стандарта, который был бы принят отраслевыми группами, технологическими компаниями или регулирующими органами. Поэтому в настоящее время у нес не имеется обязательств реагировать на сигналы DNT браузеров в отношении наших веб-сайтов. Основные файлы cookie веб-сайта: Поскольку эти файлы cookie необходимы для доставки веб-сайтов к вам, вы не можете отказаться от них, если вы хотите продолжать пользоваться веб-сайтами. Тем не менее вы можете заблокировать или удалить их, изменив настройки вашего браузера, как описано выше
Другие технологии отслеживания
Файлы cookie – это не единственный способ идентификации и отслеживания посетителей веб-сайта. Мы используем программную технологию под названием «чистые файлы gif», которая помогает нам лучше управлять веб-сайтами, информируя нас о том, какой контент является эффективным. Чистый файл gif – это крошечная графика с уникальным идентификатором, похожая по функциям на файл cookie и используемая для отслеживания онлайн-траффика пользователей сайта. В отличие от файлов cookie, которые хранятся на жестком диске компьютера пользователя, чистые файлы gif незаметно встраиваются в веб-страницы или в электронную почту и имеют размер точки в конце данного предложения. Мы используем чистые файлы gif или пиксели в наших HTML-сообщениях электронной почты, чтобы получать данные о том, какие сообщения были открыты получателями. Вы можете отключить чистые файлы gif или пиксели. Это позволяет нам оценить эффективность определенных сообщений и эффективность наших маркетинговых кампаний. Мы связываем информацию, полученную с помощью чистых файлов gif в электронных письмах, с личными данными своих клиентов.
Как часто вы будете обновлять данную Политику в отношении файлов cookie?
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику в отношении файлов cookie, чтобы отразить, например, изменения в используемых нами файлах cookie или по другим оперативным, юридическим или нормативным причинам. Поэтому просим вас регулярно посещать страницу с Политикой в отношении файлов cookie, чтобы быть в курсе нашего использования файлов cookie и связанных с ними технологий.
Положение о конфиденциальности данных
Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR), вступивший в силу 25 мая 2018 года, предоставляет физическим лицам в Европейском Союзе расширенные права в отношении использования их персональных данных. В соответствии с GDPR мы обязаны предоставлять вам определенную информацию, в том числе информацию о ваших правах, когда вы предоставляете нам свои персональные данные.
Осуществляя навигацию по веб-сайтам и/или используя наши продукты и услуги, вы даете нам свое согласие на обработку своих личных данных для целей, описанных ниже. Это согласие может быть отозвано в любое время.
Личные и другие данные, которые мы просим вас предоставить при запросе информации о наших продуктах или услугах, будут использоваться исключительно для предоставления и улучшения этих продуктов и услуг. Некоторые из предоставленных нам данных будут объединены на анонимной основе для статистических целей для повышения качества контента веб-сайтов и обеспечения актуальности рекламы.
Типы данных, которые мы собираем
A) Контактная информация – например, имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты и информация для входа в систему;
B) Информация о покупке продуктов или услуг, в том числе регистрационная информация о продукте, информация о гарантии и статус регистрации в сервисе;
C) Данные об удовлетворенности потребителей и обратной связи , в том числе результаты опросов удовлетворенности потребителей и обратной связи;
D) Данные, собранные при посещении вами веб-сайтов, например, данные, собранные с помощью файлов cookie и других автоматически собираемых данных для предоставления вам индивидуального доступа к нашим веб-сайтам, или информация, которую вы предоставляете нам при посещении веб-сайтов (например, с помощью контактных форм и т. д.);
E) Данные, идентифицирующие устройство, в том числе номер PNC, серийный номер, версия программного обеспечения, MAC-адрес, модель, цвет и т.д.;
F) Данные об использовании устройства, например, как и когда оно используется (частота и циклы)
G) Данные, генерируемые самим устройством, например, эксплуатационные данные, в том числе открытие и закрытие внутренних клапанов, использование и эффективность отопительного контура, мощность двигателя, действия, инициируемые программным обеспечением прибора с целью реализации выбранного вами цикла/функции; данные об эффективности, например, расход воды, энергии; ситуационные данные, например, условия работы устройства, в том числе температура окружающей среды, влажность воздуха, жесткость воды.
Как мы собираем личные данные
Вы можете не предоставлять нам определенные виды личных данных. Если вы решите это сделать, это может повлиять на нашу способность предоставлять вам определенные устройства и/или услуги, а также на вашу способность пользоваться ими, или на их функциональность и возможности. Однако если не указано иное, ваш выбор не предоставлять такую информацию не приведет к юридическим последствиям для вас.
Почему мы обрабатываем ваши личные данные; правовая основа для их обработки
Мы можем использовать ваши личные данные для следующих целей (совместно «Цели обработки»):
от вас или вашего представителя при покупке продукта, регистрации продукта, посещении веб-сайтов, активации учетной записи, заказе услуги, участии в наших кампаниях, создании обзора продукта или при загрузке и использовании приложения;
от наших розничных продавцов;
от наших сторонних поставщиков услуг, других поставщиков и партнеров;
из общедоступных источников;
из социальных сетей, например, Facebook, если вы решили использовать Facebook для облегчения входа на наши сайты/приложения.
| Processing Purposes | Type(s) of personal data | Legal basis |
|---|---|---|
| To assist in the development, testing, enhancement and modifications of our products and services | Types C, E, F and G above | Legitimate interest to enhance and modify our products and services |
| In the event of a contemplated or actual reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of our business, assets and stock | Types A, B, C, D, E, F, and G above | Legitimate interest to facilitate and/or enable the contemplated or actual reorganization, merger, acquisition, sale, joint venture, assignment or other disposition of all or any portion of our business, assets and stocks. |
| To send you marketing communications | Your contact information (type A above) | Legitimate interest to market our products and services or consent. |
| To enable functionality in accordance with the description of the appliance / service | Types A, E, F and G above | Fulfillment of contract |
| To provide you with products and services you have requested | Types A, B,C, D, E, F and G above | Fulfillment of contract |
| To provide you with administrative notices such as user guidance/ product safety notices relating to your appliance, service or account | Types A, B, E, F and G above | Fulfillment of contract or other legitimate purpose, such as to keep you informed about products, services or account |
| For troubleshooting and repairing purposes | Types A, B,E, F and G above | Fulfillment of contract |
| To communicate with you about your product, service or account and similar customer service related activities | Types A, B, C, D, E, F and G above | Fulfillment of contract or other legitimate purpose, such as to keep you informed about products, services or account |
| Internal business purposes, including security of networked machines, analytics, audit, and for our core operational activities | Types A, B, C, D, E, F and G above | Legitimate interest to facilitate and enable us to fulfill our internal business purposes. |
| To evaluate your feedback when you rate and review our products or services | Type A, B, C above | Legitimate interest of improving our products. |
| To manage and operate our websites and applications, including online registration of products and services | Types A, B, C, D, E, F and G above | Fulfillment of contract or other legitimate interest such as enhancing user experience. |
Ваше согласие
В тех случаях, когда обработка основана на вашем согласии, вы имеете право отозвать свое согласие в любое время. Однако отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, основанной на вашем согласии, до его отзыва.
Информация, которую мы предоставляем
Для целей обработки, изложенных выше, мы можем предоставлять или раскрывать ваши личные данные:
в соответствии с требованиями законодательства, для соблюдения требований юридического процесса и/или предоставления ответов на запросы государственных и правительственных органов;
другим компаниям Alliance;
поставщикам услуг, дистрибьюторам и другим поставщикам, которым мы поручаем предоставлять услуги и оборудование от нашего имени;
третьей стороне в случае планируемой или фактической реорганизации, слияния, приобретения, продажи, создания совместного предприятия, передачи или иного отчуждения всего или любой части нашего бизнеса, активов и акций;
для обеспечения соблюдения наших условий; или
для защиты наших прав.
При передаче личных данных третьей стороне Alliance требует, чтобы такая третья сторона соглашалась защищать и обрабатывать ваши личные данные в соответствии со всеми правовыми, нормативными и договорными обязательствами или другими инструкциями, которые мы им предоставляем.
Ваш выбор в отношении рекламы и информации
У вас имеется выбор в отношении того, как мы используем и передаем ваши личные данные для рекламных и аналогичных целей. Alliance может отправлять вам информацию об устройствах, продуктах, мероприятиях и рекламных акциях. Сообщения могут отправляться по различным каналам: по электронной почте, телефону, SMS, почте или в социальных сетях. Мы хотели бы предоставить вам возможность наиболее эффективного пользования услугами, поэтому сообщения могут быть адаптированы в соответствии с собранными данными и вашими предпочтениями.
Там, где это требуется по закону, мы получим ваше предварительное согласие, прежде чем использовать ваши личные данные в рекламных и аналогичных целях. Если вы дали согласие на получение рекламных сообщений, вы можете в любое время отозвать свое согласие. Например, вы можете отказаться от подписки на сообщения по электронной почте, следуя инструкциям по отказу от подписки, представленным в сообщении, или зайдя в свою учетную запись онлайн для обновления своих рекламных предпочтений.
Если вы решите отказаться от получения рекламных сообщений, ваши личные данные все равно могут использоваться для других целей, описанных в настоящем Положении о конфиденциальности данных, например, для связи с вами в административных целях или в целях совершения сделок в рамках наших договорных отношений с вами или в тех случаях, когда это требуется по закону.
Ваши права в соответствии с законодательством ЕС/ЕЭЗ
Если вы находитесь в странах ЕС/ЕЭЗ, или если ваши личные данные обрабатываются каким-либо субъектом Евросоюза в рамках ЕС/ЕЭЗ, вы имеете следующие права:
Запрос доступа к своим личным данным;
Запрос исправления своих личных данных;
Запрос удаления своих личных данных;
Ограничение обработки своих личных данных;
Запрос предоставления своих личных данных в формате, который может быть передан вам или другой организации (переносимость);
Возражение против обработки своих личных данных; и
Подача жалобы в компетентный надзорный орган.
Если у вас возникли вопросы относительно этих прав, или если вы хотите воспользоваться каким-либо из этих прав, вы можете сделать это в письменной форме, по телефону, обычной почте или по электронной почте по адресу, указанному в разделе «Как с нами связаться» ниже.
Обратите внимание, что реализация этих прав может повлиять на нашу способность предоставлять вам определенные устройства, функции или услуги.
Безопасность ваших личных данных
Alliance примет соответствующие технические и организационные меры в соответствии с действующим законодательством о защите данных, включая требование к нашим поставщикам услуг, деловым партнерам или профессиональным консультантам использовать соответствующие меры для защиты ваших личных данных.
Хранение ваших личных данных
Мы будем хранить ваши личные данные столько времени, сколько это требуется по закону или по условиям любого договора. Если этого не требуется по закону, мы будем хранить информацию о вас лишь столько времени, сколько необходимо для целей, для которых она была собрана.
Международная передача информации
Будучи глобальной компанией, мы можем хранить ваши личные данные в Европейском Союзе (ЕС) или в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ) или в других местах, где расположены мы или наши поставщики услуг и иные поставщики или находятся соответствующие серверы.
Мы можем передавать вашу информацию между компаниями группы Alliance или передавать информацию нашим международным сторонним поставщикам услуг и иным поставщикам, действующим от нашего имени, в целях, описанных в настоящем Положении о конфиденциальности данных.
Конкретная информация для граждан ЕС/ЕЭЗ в отношении международной передачи информации
Ваша информация может быть передана в страну, находящуюся за пределами ЕС/ЕЭЗ, которая может не обеспечивать такой же уровень защиты данных, как ЕС/ЕЭЗ. Мы обеспечиваем надлежащие гарантии и защиту в отношении таких трансграничных передач в соответствии с требованиями законодательства.
Как с нами связаться
Управляющим ваших личных данных является компания Alliance Laundry Systems LLC. Если вы хотите воспользоваться своими правами субъекта данных или у вас есть какие-либо другие вопросы, касающиеся данного Положения о конфиденциальности данных, пожалуйста, отправьте свой запрос по адресу connie.geoghan@alliancels.com. Для вашего сведения: контактная информация директора по обеспечению соответствия:
Констанция Оберле Джиоген
Директор по обеспечению соответствия
Alliance Laundry Systems
15 West Montauk Highway #219
Hampton Bays, NY 11946 USA (США)
+1(920) 273-5865
Обновления данного Положения о конфиденциальности данных
Мы можем обновлять данное Положение о конфиденциальности данных. Любые изменения, вносимые в данное Положение о конфиденциальности данных, вступают в силу с даты его опубликования или в соответствии с другими требованиями законодательства.
Последнее обновление: 10 октября 2018 г.